3star mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi data peribadi setiap pengguna. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda sebagai pemain platform 3star.
Enam prinsip teras yang membimbing cara 3star menguruskan data peribadi pemain Malaysia
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 3star dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit â tahap perlindungan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di Malaysia. Maklumat peribadi, butiran pembayaran dan sejarah permainan anda tidak boleh dicegat atau dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan.
3star beroperasi dengan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya. Ini bermakna kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang jelas, menyimpannya untuk tempoh yang munasabah sahaja, dan memberikan anda hak penuh untuk mengakses dan mengawal data anda sendiri.
3star tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau menukarkan data peribadi pengguna kami kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda â kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang anda telah berikan persetujuan, iaitu untuk menyediakan perkhidmatan platform 3star.
Anda mempunyai hak penuh untuk menyemak, meminda, memuat turun dan memohon pemadaman data peribadi anda dari sistem 3star. Permintaan berkaitan data boleh dikemukakan kepada pasukan perlindungan data kami dan akan diproses dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang PDPA Malaysia.
Data pengguna 3star disimpan dalam pusat data yang selamat dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk melaksanakan tanggungjawab kerja mereka yang dibenarkan untuk melihat data pengguna, dan setiap akses dilog untuk tujuan pengauditan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang mungkin menjejaskan data pengguna, 3star komited untuk memaklumkan pengguna yang terlibat dalam masa yang ditetapkan oleh PDPA. Kami mengambil sebarang ancaman keselamatan dengan sangat serius dan mempunyai prosedur tindak balas insiden yang komprehensif.
Sebarang pertanyaan tentang privasi boleh dihantar ke support@3star-bangla.com atau melalui live chat 24/7.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi 3star. Di 3star, kami amat mengambil berat tentang privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna platform kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus dan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi dan dalam keadaan terhad, berkongsi maklumat yang anda berikan kepada kami apabila menggunakan platform https://3star-bangla.com. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform 3star, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk memohon pemadaman data anda.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform 3star, termasuk mereka yang melayari laman web tanpa mendaftar akaun, pengguna berdaftar yang menggunakan perkhidmatan secara penuh, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform kami melalui sebarang saluran termasuk live chat dan e-mel sokongan pelanggan.
3star adalah pengawal data (data controller) bagi semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui platform kami. Kami berkomitmen untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan perlindungan data antarabangsa yang terbaik. Ini bermakna kami hanya memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah, untuk tujuan yang jelas dan diketahui, dan tidak lebih dari yang diperlukan untuk memberikan perkhidmatan kepada anda.
Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi ini secara menyeluruh. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan selepas membacanya, pasukan perlindungan data kami sedia membantu melalui live chat atau e-mel di support@3star-bangla.com.
3star mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara semasa anda menggunakan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul dan kaedah pengumpulannya:
3star menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, dan tidak untuk tujuan lain tanpa kebenaran tambahan dari anda:
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
3star tidak menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, terdapat situasi terhad di mana data perlu dikongsi:
| Pihak Ketiga | Data yang Dikongsi | Tujuan |
|---|---|---|
| Pembekal pembayaran (TnG, GrabPay, DuitNow, FPX) | Butiran transaksi yang diperlukan untuk memproses pembayaran | Memproses deposit dan pengeluaran |
| Pembekal permainan (Pragmatic Play, Evolution, dll.) | ID pemain tanpa nama sebenar, sejarah pusingan | Menyediakan permainan dan menyelesaikan pertikaian teknikal |
| Pembekal perkhidmatan awan & infrastruktur | Data platform yang terenkripsi | Hosting dan operasi teknikal platform |
| Pihak berkuasa undang-undang | Data yang diperlukan oleh perintah mahkamah atau siasatan sah | Pematuhan kewajipan undang-undang |
| Perkhidmatan pengesahan identiti (KYC) | Dokumen pengenalan diri bagi pengguna yang perlu disahkan | Pematuhan AML dan pengesahan umur |
Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan 3star dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data yang dikongsi untuk tujuan yang dinyatakan sahaja. Kami memastikan semua perkongsian data dikawal oleh perjanjian perlindungan data yang sesuai.
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi bagi 3star. Kami melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses tidak dibenarkan, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dalam keselamatan akaun anda â sila gunakan kata laluan yang kuat, jangan kongsi maklumat log masuk anda, dan hubungi kami segera jika anda mengesyaki sebarang aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda.
3star menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan untuk kategori data utama:
Selepas tempoh penyimpanan yang berkaitan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimsasikan secara selamat mengikut prosedur pemadaman data yang ditetapkan.
Sebagai pengguna 3star yang tertakluk di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Platform 3star menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan dan memahami cara platform digunakan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Sesi | Mengekal status log masuk anda semasa sesi bermain. Tanpa ini platform tidak boleh berfungsi. | Tamat apabila pelayar ditutup |
| Keselamatan | Membantu mengesan aktiviti log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun anda dari akses tidak sah. | 30 hari |
| Pilihan Pengguna | Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan meja dan pilihan pemberitahuan dalam platform. | 1 tahun |
| Permainan | Menyimpan keadaan permainan seperti saiz pertaruhan terakhir dan pilihan meja untuk kemudahan sesi seterusnya. | 90 hari |
| Prestasi | Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki. | 2 tahun |
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki penting (essential cookies) mungkin menjejaskan fungsi platform 3star, termasuk keupayaan anda untuk log masuk dan bermain. Untuk kuki analitik, anda boleh memilih untuk tidak mengambil bahagian tanpa menjejaskan fungsi utama platform.
Memandangkan 3star adalah platform yang melibatkan transaksi kewangan sebenar menggunakan Ringgit Malaysia (RM), pengurusan data berkaitan pembayaran dan pengesahan identiti memerlukan penerangan yang lebih terperinci:
Apabila anda melakukan deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), transaksi diproses terus melalui gateway pembayaran selamat yang telah diperakui. 3star tidak menyimpan nombor kad kredit, kata laluan akaun e-wallet atau butiran log masuk perbankan anda. Yang kami simpan hanyalah rekod transaksi â jumlah, masa, kaedah pembayaran dan status â untuk tujuan rekod kewangan dan penyelesaian pertikaian.
Dalam situasi tertentu, 3star mungkin memerlukan pengesahan identiti pengguna (Know Your Customer / KYC). Ini termasuk apabila pengeluaran melebihi had tertentu, apabila terdapat aktiviti luar biasa dalam akaun, atau atas keperluan pematuhan undang-undang. Dokumen yang dikemukakan untuk KYC â seperti salinan MyKad atau pasport Malaysia â diuruskan dengan kerahsiaan tertinggi, disimpan dengan penyulitan dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan yang dinyatakan. Kakitangan yang mengakses dokumen KYC adalah terhad dan dilatih dalam pengurusan data sensitif.
Platform 3star adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 21 tahun secara sedar.
Semua pendaftaran akaun memerlukan pengesahan nombor telefon Malaysia yang aktif, dan kami menggunakan isyarat teknikal serta proses KYC untuk mengesan dan mencegah pendaftaran oleh individu di bawah umur. Jika 3star mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur telah dikumpul tanpa sedar, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Ibu bapa dan penjaga yang bimbang bahawa anak-anak di bawah jagaan mereka mungkin telah mengakses platform 3star dimenggalakkan untuk menghubungi kami segera di support@3star-bangla.com. Kami akan bertindak balas dengan segera dan dengan peka.
3star berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan dalam undang-undang perlindungan data Malaysia, perkembangan amalan terbaik industri, atau perubahan dalam operasi platform kami.
Kami mengesyorkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan data peribadi anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda oleh 3star, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Apabila mengemukakan permintaan berkaitan hak data (akses, pembetulan, pemadaman), sila sertakan nama pengguna 3star anda dan penerangan yang jelas tentang permintaan anda. Ini membolehkan kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum memproses permintaan yang melibatkan data sensitif, sebagai langkah keselamatan untuk melindungi privasi anda.
3star komited untuk menangani semua pertanyaan privasi dengan serius, telus dan dalam masa yang munasabah mengikut keperluan PDPA Malaysia.
Peraturan penggunaan platform 3star termasuk deposit, pengeluaran, bonus dan program VIP.
Baca TermaAlat dan panduan untuk membantu anda bermain dengan selamat dan dalam kawalan di 3star.
Ketahui LebihJawapan kepada soalan yang kerap ditanya tentang akaun, privasi, deposit dan permainan 3star.
Lihat FAQKenali 3star â misi, nilai dan komitmen kami terhadap pemain dan privasi pengguna Malaysia.
Tentang 3starJawapan kepada soalan yang kerap ditanya berkaitan privasi dan perlindungan data pengguna
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan perlindungan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui live chat 24/7 dalam platform atau e-mel ke support@3star-bangla.com. Dengan menggunakan platform 3star, anda bersetuju dengan Dasar Privasi ini dan Terma & Syarat kami. Untuk maklumat tentang permainan bertanggungjawab, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
3star dibina dengan privasi pengguna sebagai asas, bukan renungan selepas. Dari penyulitan SSL 256-bit hingga pematuhan PDPA yang penuh, data anda dilindungi setiap saat. Daftar akaun percuma dalam masa 2 minit, deposit minimum RM 10 melalui Touch 'n Go atau DuitNow, dan nikmati 500+ permainan dengan aman.